Was ist Business Coaching?

Was ist Business Coaching?: Ein Business-Coach unterstützt und leitet den/die Geschäftsinhaber/in bei der Führung eines Unternehmens. Das tun Coaches, indem sie Unternehmer/innen dabei helfen, die Vision ihres Unternehmens zu klären und wie diese zu den jeweiligen persönlichen Zielen passt. Business-Coaching ist ein Prozess, der dazu dient, eine Firma von dem Punkt, an dem sie sich jetzt befindet, zu dem Punkt zu bringen, an dem der/die Geschäftsinhaber/in es haben möchte.

Coaching und Mentoring können manchmal verwechselt werden, da beide Arten von Support auf jahrelanger Berufserfahrung basieren. Der grösste Unterschied besteht darin, dass ein/e Mentor/in sich auf die Beratung konzentriert, während ein Coach den/die Eigentümer/in bei der Zielplanung unterstützt und ihn/sie notfalls auch zur Rechenschaft zieht, um den gewünschten Erfolg zu erreichen.

Die nachfolgende Grafik erläutert anschaulich, wie vielfältig und breit gestreut der Aufgabenbereich des Business-Coachings sein kann.

Business-Mentoren erstellen realistische Strategien

Ein/e vorausschauende/r Firmeninhaber/in versteht eher, von welcher Relevanz das Erfüllen der für den Betrieb gesteckten Wachstumsziele ist. Und welchen zukünftigen Einfluss ein solcher Erfolg auf ihn/sie selbst haben kann.

Letztendlich entscheidet der/die Geschäftsinhaber/in allein über das Tempo und die Intensität, mit der die Umsetzung der Business-Planung vorangetrieben wird. Die anvisierten Geschäftsziele und die Strategie, um diese zu erreichen, sollten sich jedoch weitgehend mit den privaten Wünschen des Eigentümers bzw. der Eigentümerin decken. Tun sie dies nicht, existiert kein plausibler Grund, warum die Erfüllung des Ziels überhaupt von Bedeutung sein sollte. 

Nachdem geklärt wurde, wohin ein/e Geschäftsinhaber/in sein/ihr Unternehmen führen möchte, hilft Business-Coaching bei der Organisation und Priorisierung der Vorgehensweise. Während des Coaching-Prozesses wird erarbeitet, welche Ziele und Strategien erforderlich sind, um das Unternehmen seinem Ziel näher zu bringen. Ein Business-Coach wird sich regelmässig monatlich oder sogar wöchentlich mit dem/der Eigentümer/in treffen. Dies erleichtert es ihm/ihr, Firmeninhaber/innen auf direktem Weg an die zuvor festgelegten Verpflichtungen zu halten.

Mentoren verfügen über etliche Jahre an Berufserfahrung, welche sie umfänglich in ihrer Arbeit einsetzen. Sie supporten Eigentümer/innen dabei, Geschäftsziele festzustecken und die Vorgehensweise zum Erreichen dieser Ziele festzulegen. Ihr Betrachtungswinkel des Betriebes hilft den Eigentümer/innen mit wichtigen Unterscheidungen. Denn Mentoren erkennen schnell, bei welchen Schritten es sich lediglich um einen momentanen Aufgabenbereich handelt und welche die langfristigen Ziele sind.

Coaching schafft Pflichtbewusstsein bei Eigentümer/innen

In der Verantwortlichkeit liegt eine der Hauptkomponenten des Business-Coachings. Sie werden wohl kaum eine/n Schwimmtrainer/in dabei beobachten können, wie er/sie anstelle des Schwimmers ins Becken steigt und Bahnen zieht. Genauso verhält es sich mit Business-Coaches, denn Sie sind nun mal kein/e Berater/innen. Er/sie wird auch ganz sicher keine Ihrer Aufgabengebiete im Betrieb für Sie übernehmen. Die Coaching-Arbeit besteht darin, auf das finale Ziel zu fokussieren und Ihnen die Wichtigkeit immer wieder ins Gedächtnis zu rufen. Ein Coach wird Sie dazu inspirieren, Ihre Pflichten zu erledigen und fungiert sozusagen als Resonanzboden. Falls nötig, wird Ihr Coach Sie zweifelsohne auch in das sprichwörtliche Fettnäpfchen treten lassen, um Ihnen Momente Ihrer Betriebsblindheit oder persönliche Unzulänglichkeiten aufzuzeigen.

Viele Geschäftsinhaber/innen wissen den Einsatz Ihrer Coaches sehr zu würdigen.

«Meine monatlichen Business-Coaching-Sitzungen helfen mir, die Verantwortlichkeit aufrechtzuerhalten und mich darauf zu konzentrieren, Ziele zu setzen und sie zu erreichen.»

Das sagt beispielsweise Dave Treadwell, Präsident von Vital Signs Ho Ho Kus in New Jersey.

Was ist Business Coaching?: Coaches verfolgen die Ziele, indem sie Leistungskennzahlen (KPIs) erstellen, die den Weg zum Erreichen der Ziele sehr transparent machen. Sie sind dazu da, die Fortschritte zu verfolgen und zu messen, die jemand vielleicht nicht aufzeichnet, wenn er auf sich allein gestellt ist. Wenn die Reise transparent ist, macht es die Person, die für das Erreichen der Ziele verantwortlich ist, fast automatisch sehr verantwortungsbewusst.

Eigenen Aussagen zufolge verdanken viele erfolgreiche Kleinunternehmer/innen ihre geschäftlichen Resultate zumindest teilweise einem versierten Business-Coach. Es ist ideal, die Autorität eines Unternehmens-Beirats mit dem Know-How eines Business-Coaches zu verknüpfen. Ein/e Mentor/in wird Ihnen bei der Umsetzung der in Ihren Routine-Gesprächen vorgestellten Absichten und Vorgehensweisen helfen. Gleichzeitig kann der Beirat als Echo für Innovationen und Problemstellungen fungieren. Business-Coaching-Kurse vermitteln Verantwortung sowie strategisches Wissen, um Ihr Business erfolgreich weiter zu entwickeln und sicher in die Zukunft zu führen.