Strategisches Verkaufen:
Arbeiten an Kunden
Verkaufen ist eine Wissenschaft für sich. Denn bevor sich eine Person für Ihr Unternehmen und Angebot entscheidet, müssen viele Faktoren zusammenkommen und -passen. Gleichzeitig nähern sich Produkte und Preise auf hart umkämpften Märkten immer mehr an. Die Beziehung zum Kunden rückt deshalb verstärkt in den Mittelpunkt der vertrieblichen Bemühungen. Dabei hat man im Blick, dass die Kaufentscheidung heute mehr denn je durch einen überzeugenden Firmen-Auftritt in den sozialen Medien, einen exzellenten Service oder ein persönliches Verhältnis zum Verkäufer beeinflusst wird. In unseren Seminaren „Strategisches Verkaufen“ analysieren und optimieren wir Ihren Aktionsplan für erfolgreiches Verkaufen und führen alle Fäden zu einer zielorientierten Kunden-Beziehung zusammen.
Meistern Sie die Kunst des strategischen Verkaufens mit deana&partner
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Verkaufstechniken verfeinern und Ihre Kundenbeziehungen mit unseren zielgerichteten Verkaufsstrategien stärken können.
Auszug aus unserer Referenzliste
Faktoren für erfolgreiches Verkaufen – Workshop Inhalte
Wir durchleuchten die Relation von Unternehmen und Kunden, untersuchen das Netzwerk bestehender Kontaktpersonen und definieren mögliche künftige Märkte. Die Workshop-Schwerpunkte liegen auf den für effektives Verkaufen entscheidenden Themen:
Strategisches Verkaufen Workshop Inhalte von deana&partner GmbH
Buying Center:
Auch Einkaufsgremium oder Decision Making Unit genannt. Hier ist man voll auf den Kunden konzentriert, um zu verstehen, wer oder was das Konsumverhalten beeinflusst. In das Kauf-Team werden alle Stakeholder miteinbezogen, die direkt oder indirekt Einfluss auf eine Kaufentscheidung nehmen.
Beziehungsmanagement:
Damit der Beziehungsstatus zum Kunden nicht kompliziert ist, müssen Aussendienstmitarbeiter, Verkäufer und Servicekräfte einiges leisten. Zum Beispiel die Zielpersonenen gut kennen, ihre Sprache sprechen, Bedürfnisse und Wünsche ausmachen, auf unterschiedliche Kundentypen reagieren. Zudem sollen sie beharrlich, aber nicht penetrant, freundlich und frustrationsstabil ein Produkt verständlich und nutzenorientiert präsentieren und Lösungen anbieten.
KAM-Organisation:
Key Account Management ist eine innovative, zielgerichtete Weiterentwicklung des Vertriebs. Angesichts globaler Konkurrenz, umkämpfter Online-Märkte und einer informierten Käuferschaft ist es von elementarer Bedeutung, seine Zielgruppen vom Mehrwert des eigenen Produkts zu überzeugen und die Kundenbeziehung nachhaltig zu gestalten. KAM ist ein komplexes Thema, welches alle Bereiche eines Unternehmens betrifft.
Netzwerkanalyse:
Viele Wege führen nach Rom und die Nutzung unterschiedlicher Netzwerke zu mehr Verkaufserfolg. Wir prüfen, ob Ihr Unternehmen über die richtigen Kontakte verfügt und diese effektiv nutzt. So braucht es beispielsweise ein „Marketplace Netzwerk“, um potenzielle, neue Kunden zu identifizieren, Verbindungen in die Zielfirmen, um neue Kunden zu überzeugen, eine gute Beziehung zu Bestandskunden, die als Referenz dienen und auch eine funktionierende Zusammenarbeit mit den eigenen Kollegen aus Einkauf oder Produktentwicklung, um passgenaue Lösungen anbieten zu können.
Entwicklungspotential im Kundenportfolio:
Die Kunden-Portfolioanalyse ist ein einfaches, aber noch viel zu wenig beachtetes Instrument, die vertrieblichen Massnahmen auf die relevanten Kunden zu lenken. Wir beurteilen die Wachstumspotenziale bei Ihren Bestandskunden, finden die Kunden mit den attraktivsten Entwicklungspotenzialen und identifizieren Vertriebsbemühungen, die zu viele Ressourcen kosten.
Entscheidungsmatrix:
Verkaufen wir lieber A oder B? Priorisieren wir Zielgruppe X oder Y? Eine kluge, zukunftsgerichtete Entscheidungsfindung ist ein bedeutender Bestandteil guter Geschäftsführung. Wir unterstützen Sie dabei mit effektiven Tools und helfen, die besten Optionen zu bestimmen.
Touchpoint-Strategie:
Immer da, wenn der Kunde es will: Wir unterstützen Unternehmen, ihre Zielgruppen an allen möglichen Kontaktpunkten zu erreichen, zu überzeugen, zu begeistern. Den wenigsten ist bewusst, dass selbst mittelständische Betriebe über weit mehr als hundert Touchpoints verfügen. Neben den klassischen Kanälen Print, Radio und TV eröffnen soziale Netzwerke, Websites oder Apps Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und -pflege.
Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit deana&partner:
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Wir bieten nicht nur grundlegende Verkaufsschulungen, sondern tiefgehende Analysen und maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Expertise ermöglicht es uns, die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erkennen und darauf einzugehen. Wir helfen Ihnen, Ihre Verkaufsziele nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen. Unsere Seminare und Workshops bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken, Ihr Netzwerk auszubauen und Ihre Verkaufsfähigkeiten auf ein neues Niveau zu heben. Wählen Sie uns, um nicht nur zu verkaufen, sondern um nachhaltige und bedeutungsvolle Beziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen.
Ihr Weg zum Verkaufserfolg beginnt hier
Schärfen Sie Ihre Verkaufsfähigkeiten und erweitern Sie Ihre Marktpräsenz mit unserem spezialisierten Seminar für strategisches Verkaufen.
Wir freuen uns auf Sie!
Ilario Deana
Inhaber, Geschäftsführer und Trainer
deana&partner: Bewertet und Empfohlen auf Proven Expert
Häufige Fragen und Antworten
Strategisches Verkaufen ist ein Ansatz, der darauf abzielt, Verkaufsprozesse zu optimieren, indem er sich auf Kundenbeziehungen, Marktanalyse und personalisierte Verkaufsstrategien konzentriert. Es beinhaltet die Analyse der Kundenbedürfnisse und -präferenzen, die Identifikation von Schlüsselentscheidern und die Entwicklung massgeschneiderter Lösungen, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
deana&partner bietet spezialisierte Seminare und Trainingsprogramme, die darauf abzielen, Verkaufsfähigkeiten zu verbessern, effektive Kundenbeziehungen zu etablieren und Verkaufsteams in die Lage zu versetzen, strategisch zu denken und zu handeln. Durch die Kombination von praktischen Techniken und theoretischem Wissen unterstützen sie Unternehmen bei der Steigerung ihrer Verkaufseffizienz und -effektivität.
Die Kundenbeziehungsanalyse spielt eine entscheidende Rolle im strategischen Verkaufen. Sie hilft dabei, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen, individuelle Verkaufsstrategien zu entwickeln und eine stärkere Bindung zu den Kunden aufzubauen. Eine effektive Analyse ermöglicht es Verkäufern, massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den spezifischen Anforderungen und Präferenzen der Kunden entsprechen.
deana&partner unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung durch massgeschneiderte Management-Trainings und Beratungsdienstleistungen. Sie bieten Strategien zur Organisationsentwicklung, Performance-Steigerung und effektiven Mitarbeiterführung. Mit einem Fokus auf praxisorientierte Lösungen helfen sie Unternehmen, ihre Strukturen zu optimieren und ihre langfristigen Ziele zu erreichen.
Die Kernaspekte des Trainingsangebots von deana&partner umfassen individuelle Verkaufstechniken, effektives Kundenbeziehungsmanagement, Key Account Management, Netzwerkanalyse, Kundenportfolio-Entwicklung und strategische Entscheidungsfindung. Diese Trainings sind darauf ausgerichtet, Verkaufsteams die Fähigkeiten und Werkzeuge zu vermitteln, die sie benötigen, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.